وظيفة كاتب اتصال

أقف عاجز أمام التعبير عن هذا الموضوع الهام الذي سوف أقوم بعرضه وهو وظيفة كاتب اتصال لذلك تابعوا معنا قراءة المقال كاملآ.

وظيفة وصف كاتب اتصال:

• الإجابة عن استفسارات المتصلين، وإرسال البرقيات ورسائل الفاكس والتبليغ عن أعطال أجهزة الاتصال.

وظيفة مهام كاتب اتصال:

نتعرف على مهام الرئيسية لوظيفة كاتب اتصال وهي كالآتي:

• استقبال كافة المكالمات الداخلية والخارجية والاجابة عن استفسارات المتصلين وفقا لصلاحيته وتقديم المعلومات عن أرقام الهواتف والعناوين عند السؤال عنها.
• إجراء المكالمات الهاتفية و إرسال البرقيات ورسائل الفاكس وفقا للتوجيهات والتعليمات المختلفة.
• التبليغ عن الأجهزة والهواتف والخطوط المعطلة بهدف استبدالها أو صيانتها بأسرع وقت ممكن.
• الالتزام التام باألدلة الاجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة ألعمال الاتصالات المختلفة والتقيد بها.
• رفع التقارير الفنية للإدارة حول سير العمل وتوضيح الصعوبات و التحديات التي تعيقه.

ختامًا للموضوع أتمنى أن أكون وضحت كل جوانب الموضوع الذي يتحدث عن وظائف كاتب اتصال نقدم لكم هذه المحتويات عبر موقع وظائف الى اللقاء نلقاكم في مقالات أخرى.